FAQ

サイトをご利用する際によくある質問や、当サイトが心がけていることを掲載しております。また、FAQだけではわからないことなど、質問は随時受け付けておりますので、お問い合わせください。

メールマガジン配信日は何曜日ですか。

毎週日曜日の夜21:00頃に配信いたします。
無料ご購読の初回配信は、土曜日までにお申し込み頂いた分について、
直近の日曜日から配信を開始いたします。

■購読について

申し込み方法を教えてください。

インターネットを通じてお申し込みいただけます。
クレジットカードによるお支払いの場合、最初の1ヶ月間は無料でご購読いただけます。その後、2ヶ月目から課金を開始させていただきます。
ご購読を有料にて継続される場合には、「お申し込みページ」より必要事項をご記入の上、お申し込みください。
購読料のお支払いは、銀行振込みによるお支払いと、クレジットカードによるお支払いの2通りご用意しております。

購読料の支払い方法について教えてください。

購読料のお支払いは、「銀行振込みによるお支払い」と、「クレジットカードによるオンライン決済」の2通りご用意しております。
銀行振込みによるお支払いは、お申し込みの後、お申し込みのあったメールアドレス宛に、振込み口座等のご案内を差し上げております。
内容をご確認いただき、指定日までにご入金をお願いいたします。 クレジットカードによるオンライン決済は、申し込み中に決済画面が表示され、その場で購読料のお支払いをお申込いただけます。

申し込みからどれくらいの期間で利用できますか。

当社で「カード決済」又は「御振込み」の確認ができましたら、その翌日以降の最初の日曜日から配信を開始致します。

法人での申し込みはできますか。

個人でのお申し込みに限らせていただいております。法人でのお申し込みは扱っておりません。

入金しましたが、「お申込完了メール」が届きません。

銀行振込によるお支払いの場合、ご入金確認のため、「お申込完了のご案内」が遅れてしまう事があります。
ご入金から3日経ってもご案内が届いてない場合は、「お問い合わせページ」よりご連絡をお願いいたします。
クレジットカードによるオンライン決済の場合、決済が完了していない事が考えられます。決済状況をご確認の上、「お問い合わせページ」よりご連絡をお願いいたします。

個人情報の取扱について教えてください

個人情報の取扱については「個人情報保護に関する基本方針」をご覧下さいませ。

■購読料について

購読料はいくらかかりますか。

下記が購読料となります。
# 株式編:2000円/月
# 為替編:2000円/月
※クレジットカードによるオンライン決済の場合、株式編、為替編共に、最初の1ヶ月は課金いたしませんので、無料となります。

購読料以外にかかる費用はありますか。

購読料以外の料金は一切かかりません。

■購読期間について

購読期間は月単位ですか。月初めの1日に購読を開始した方が得ですか。

クレジットカードによるオンライン決済の場合、当初1ヶ月間は課金されません。2ヶ月目から購読料を頂戴いたします。月初めにご購読を開始いただいても月の途中に開始いただいても損得は発生致しません。ご安心ください。

■購読解除について

購読解除の手続きを教えてください。

# クレジットカードによるオンライン決済の場合をご利用の方
# クレジットカードによるオンライン決済の場合の解約をしていただいた時点で、購読解除とさせていただいております。
# 銀行振込みをご利用の方
# 購読解除手続のフォームからご解約頂けます。解除手続が完了した時点で解約とさせていただきます。 詳しくは「ご解約の流れ」をご覧下さい。

購読解除手続きをしたら、いつから解除となりますか。

購読解除手続きをして頂いた翌月から購読料のお支払とメールマガジンの配信を停止させていただきます。
カード決済をご利用の方は、 カード決済の解約後にメールマガジンの購読解除手続きをして頂く流れになります。

■契約更新に関して

購読期間の延長手続きは必要ですか。

クレジットカードによるオンライン決済の場合、購読期間は1ヶ月ごとの自動更新となっております。

銘柄情報はどのように提供されるのですか。

各銘柄等について、各マーケットの指標の分析を提供致します。
売り買いのタイミング等のシグナルを発するものではありません。
また、売買を強制するものではありません。
対象銘柄は下記になります。
株式編
<1>日経平均株価
<2>ニューヨーク・ダウ
<3>ナスダック
<4>今週の個別銘柄分析
<5>ニューヨーク・ダウ
<6>ナスダック
<7>今週の個別銘柄分析
「今週の個別銘柄析」は金曜日の売買代金上位10銘柄からの抽出であり、 作為的に銘柄を選択するものではありません。
また、当該銘柄のペンタゴンチャートについては雑誌「投資レーダー」2週間以内に掲載し発表しております。すなわち、銘柄を特別に推奨するものではなく、 投資顧問法に抵触しないように、公にしているものです。
為替編
<1>米ドル/円
<2>ユーロ/米ドル
<3>ユーロ/円
<4>豪ドル/円
<5>ポンド/円

なお、2004年2月より大手メールマガジンポータルサイトにて当メルマガ配信をスタートしており、過去、内容等に関してクレームは1回もありません。

■その他

メールマガジンを申し込んだにも関わらず届いていないのですが。

メーラーの「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性がございますので、ご確認ください。 また、迷惑メールフォルダにも入っていない場合は、大変お手数ではございますが、メールにて<info@kazkawaguchi.com>宛てにご連絡ください。